「PASONAの法則」とは購買に関する法則のことです。
理論など「想像」からできたのではなく、実践より生まれたものと言われております。
「5W1H」の対策をする為にはどうすればよいでしょうか?
「PASONAの法則」を利用しコンテンツを構成していきましょう。
その前に「PASONAの法則」とは何なのでしょう?
「PASONAの法則」とは5つの言葉のそれぞれ頭文字を取り作られた言葉です。
Problem(問題)、Agitation(煽り・共感)、Solution(解決策)、Narrowing Down(絞込)、Action(行動)
から、できております。
ではこれをどの様に具体的に利用するのでしょうか?
下記に具体的な例を記してみます。
まずはその解釈のれいとなります。
Problem(問題) → 「悩み」「不安」「不平」「不満」など問題提起をする
Agitation(煽り・共感) → このままでは大変と「煽り」悩みに「共感」する
Solution(解決策) → その「解決策」を商品、機能などとして紹介する
Narrowing Down(絞込) → ターゲットや期間を「絞込」む
Action(行動) → 「行動」を促す
この様なまとめ方となりこの解釈を利用していきます。
そして「5W1H」を再度まとめてみます。
「Who」不満や悩みを提起し問題点を明確にし自分事化させ、
「Why」その人の危機感を煽り、
「Where、What、How」製品(サービス)を問題解決策へ提示し、
「When」その対象になるターゲットや期間を限定し、
「How」今やるべき行動とし促す。
この様になっていましたね。
「PASONAの法則」「5W1H」を利用する方法を例文をまじえて説明していきます。
「管理システムの導入」を促す例文
まずは下記の文章を「5W1H」を意識して読み解いてみよう。
Problem(問題)
社員が手書きで紙に記入しており、
「字が読みにくい」「PCにまとめるのが面倒だ」
のような悩みはありませんか?
Agitation(煽り・共感)
その管理体制では、社員が増えるとどうなります?
100人分の手書きを集計することになり、
字が読めなく修正など、時間がとても掛かってしまいます。
そして、内容が改ざんできてしまう緩さから、
リスクも考えられます。
放っておくととてもまずくはないでしょうか?
でも、Web上で管理するためのシステムを作成することは難しいですよね?
Solution(解決策)
この管理システムで、課題の解決ができます。
社員はモバイル端末から入力、その他も管理できます。
そして、表計算ソフトへ出力し、集計も簡単にできます。
Narrowing Down(絞込)
期間限定で1ヶ月無料でお試しを実施しています。
月末までの申込みが必要となります。
Action(行動)
ぜひこの機会に、
勤怠管理システムがあなたの会社に合うのか、お試しください!
いかがでしょうか?
この様に課題を煽り「難しいですよね?」と共感をして、
解決策を提示し行動を促していることが分かりますね。
ただし下記の様に注意点もあります。
※注意点
煽り(Agitation)すぎは、反発感情を生み、長期的に考えると信頼を失う場合もある。
また不安や課題に対し危機感を煽ることから、相手を否定しているかのように受け取られかねず、マイナスイメージへ繋がる恐れもある。
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